在做Voip案例中，經常會遇到客戶要求公-專功能。

通常的做法是將FXO接口連到分機線上，客戶通過外線撥進來，聽到自動話務員后再撥到VOIP的分機上，再打IP電話，但這種做法通常對交換機有些要求，請實施Voip的哥們注意

PBX有種叫集團電話機的，我也是第一次遇到這種東西，它就不支持上面這種做法。原因是打到分機的tone不能再發送信令，也就是說從外線打到分機的電話不能再繼續撥號（不同于分機轉分機，分機傳分機不需要發送信令）。這種做法的癥狀就是打到公司總機再撥打VOIP分機，接下來就是DU的一長聲，無論你撥什么，都是DU的一長聲。

解決方法其實也比較簡單，PBX上有兩種板卡，一種是內線卡，接內線分機，一種外線卡，接外線，而我們要做的，就是將外線口連接到內線口上（外線口，明白嗎，打外線撥0或9，就是撥到那個口上），這樣一來，我們撥Voip分機的時候，就會給PBX造成一種假象：信號是從外線撥來的，那么PBX就能繼續發送信令，從而完成Voip的撥打。

普通的模擬PBX不存在以上問題。請放心使用。

Voip真的是一個很復雜的東西，每次去客戶那安裝，總會有這些哪些問題，希望大家能拿出自己的經驗交流交流。